1. Vị trí, kiến trúc; 2. Trang thiết bị, tiện nghi phục vụ; 3. Dịch vụ và mức độ phục vụ; 4. Nhân viên phục vụ; 5. Vệ sinh.

– Quy định về thiết kế kiến trúc

Khách sạn 4 sao: Kiến trúc, xây dựng kiểu dáng đẹp, vật liệu xây dựng chất lượng cao, nội ngoại thất được thiết kế hợp lý, đẹp.

Khách sạn 5 sao: Kiến trúc cá biệt, kiểu dáng đẹp, vật liệu xây dựng cao cấp. Nội ngoại thất được thiết kế đẹp, trang nhã, toàn cảnh được thiết kế thống nhất.

– Quy định về chất lượng và thái độ phục vụ:

Khách sạn 4 sao: Chất lượng phục vụ và thái độ phục vụ rất tốt, tận tình, chu đáo luôn sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu chính đáng của khách.

Khách sạn 5 sao: Chất lượng phục vụ hoàn hảo, thái độ phục vụ tận tình, chu đáo, luôn sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu chính đáng của khách.
Trên thế giới có một số khách sạn 6 sao và 7 sao, đương nhiên là cũng không theo những tiêu chuẩn đồng nhất nào. Những khách sạn ấy được hiểu là đã được xây dựng rất sang trọng, khác biệt để mọi người có thể thưởng lãm, ngắm nhìn nhưng không thể bắt chước. Các trang thiết bị độc đáo, mắc tiền, có thể đặt thủ công từng thứ một như chiếc giường trị giá hàng chục ngàn USD, những chiếc gối lông êm mượt hay tấm thảm dệt tay từ sợi thiên nhiên.

Khách sạn đang được quảng cáo là 6 sao và sẽ tiến đến 7 sao Buri Al Arab ở Dubai. Đây là một khách sạn được xây dựng trên một vịnh biển, theo mô hình một chiếc thuyền buồm ngự trị trên những lượn sóng biển. Khách sạn cao 321m, bao gồm 202 suite (chỉ có phòng thượng hạng). Khách sẽ được đón trên một chiếc Roll – Royce, được mời chọn lựa trong danh sách 13 loại gối thượng hạng để bảo đảm một giấc ngủ ngon và thực đơn của nhà hàng sẽ được lập ra bởi yêu cầu của khách. Một số phòng có thang máy riêng, cầu thang dát vàng, phòng chiếu phim, thảm lông báo…

Khi nguyên thủ quốc gia hay chính khách đến Việt Nam, mỗi khách sạn 5 sao thường lựa ra một người phục vụ (người này được phép lên tầng nhưng chưa chắc được tiếp xúc với khách) gọi là butler. Butler thường phải vượt qua rất nhiều vòng kiểm soát gắt gao về tay nghề và cả lý lịch bởi các nhân viên an ninh, lãnh sự. Ở khách sạn Buri Al Arab, butler có mặt 24/24 giờ và mỗi vị khách đều là nguyên thủ quốc gia.

Campuchia cũng có khách sạn 6 sao Amansara ở đường Norodom Sihanouk, giá phòng 700 USD/đêm, bao gồm tiền xe và tài xế đưa bạn đến các đền đài Angkor. Một điều không thể thiếu ở khách sạn 6 sao là công tác check-in phải chất lượng cao, và đội ngũ tiếp tân luôn thường trực nụ cười trên môi. Xếp hàng chờ nhận phòng ở quầy tiếp tân là điều không thể chấp nhận ở các khách sạn này. Check-in phải tiến hành từ trước khi khách đến khách sạn.

Resort và khách sạn là công trình kiến trúc được xây dựng độc lập, có quy mô từ 10 buồng ngủ trở lên, bảo đảm chất lượng về cơ sở vật chất, trang thiết bị, dịch vụ cần thiết phục vụ khách du lịch.
Resort đẹp và Khách sạn đẹp đạt tiêu chuẩn xếp hạng từ 1 đến 5 sao: là khách sạn có cơ sở vật chất, trang thiết bị, chất lượng phục vụ cao, đáp ứng được nhu cầu đa dạng của khách du lịch về ăn, nghỉ, sinh hoạt, giải trí theo tiêu chuẩn của từng hạng, phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế, được đánh giá thông qua các chỉ tiêu:
1.Vị trí, kiến trúc
2.Trang thiết bị, tiện nghi phục vụ
3. Dịch vụ và mức độ phục vụ
4. Nhân viên phục vụ
5. Vệ sinh
Khách sạn hạng càng cao, yêu cầu chất lượng phục vụ, trang thiết bị tiện nghi, số lượng các dịch vụ càng phải đầy đủ, hoàn hảo, đáp ứng được yêu cầu đa dạng của khách.

A- THIẾT KẾ RESORT VÀ KHÁCH SẠN YÊU CÂU NHƯ THẾ NÀO
1. Vị trí, kiến trúc
– Vị trí : Khách sạn phải được xây dựng cách bệnh viện, trường học ít nhất 100 mét căn cứ vào ranh giới giữa hai cơ sở; không được nằm trong hoặc liền kề khu vực quốc phòng, an ninh và các mục tiêu cần được bảo vệ theo quy định hiện hành.
– Thiết kế kiến trúc:
– Dây truyền phục vụ giữa các bộ phận và trong từng bộ phận dịch vụ trong khách sạn : được bố trí hợp lý, bảo đảm thuận tiện, một chiều.
– Bảng tên; hạng khách sạn; phù hiệu khách sạn (nếu có) : được đặt ở nơi dễ thấy (kể cả ban ngày và ban đêm).
– Cửa ra, vào của khách sạn : được bố trí thuận tiện, tối thiểu phải có 2 cửa, cửa dành riêng cho khách và cửa dành riêng cho cán bộ, công nhân viên phục vụ trong khách sạn.
– Chỗ để xe : Khách sạn phải bố trí chỗ để xe cho khách.
– Buồng : Diện tích tối thiểu của buồng ngủ, phòng vệ sinh (m2)
+ Buồng ngủ:
+ Buồng 2 phòng: 22 m2
+ Buồng đơn : 9 m2
+ Buồng đôi: 14 m2
+ Buồng 3, 4 giường:18 m2
+ Phòng vệ sinh:4 m2

Các khách sạn phục vụ khách với mục đích nghỉ dưỡng (nghỉ biển, nghỉ núi…) nên có diện tích để đặt thêm giường thứ 3 (trong trường hợp khách yêu cầu).
+ Sảnh : Sảnh đón tiếp (nơi có cửa ra, vào chính của khách sạn) phải đủ rộng để đón khách, phù hợp với quy mô của khách sạn.
+ Phòng vệ sinh ở các khu vực công cộng (khu vực đón tiếp, phòng ăn…) có phòng cho nam và nữ riêng.

2. Trang thiết bị, tiện nghi phục vụ:
– Hệ thống điện :
+ Độ chiếu sáng đảm bảo theo yêu cầu của từng khu vực.
+ Đèn cấp cứu để đề phòng khi có sự cố xảy ra.
+ Cung cấp điện đầy đủ 24/24 giờ cho sinh hoạt và phục vụ.
– Hệ thống nước :
+ Nước đủ cho sinh hoạt và phòng cháy, chữa cháy 24/24 giờ.
+ Cấp nước nóng : 24/24 giờ.
+ Hệ thống xử lý nước thải và chất thải, đảm bảo tiêu chuẩn về vệ sinh môi trường.
– Trang thiết bị phòng cháy, chữa cháy : Có hệ thống báo cứu hoả và phương tiện phòng cháy, chữa cháy.
– Phòng vệ sinh công cộng : có trang bị máy hơ tay, hoặc khăn tay, giấy lau tay.

3. Dịch vụ và mức độ phục vụ
Các dịch vụ được qui định theo từng hạng khách sạn và phải luôn sẵn sàng phục vụ.

4. Nhân viên phục vụ
– Về nghiệp vụ : Những người quản lý và nhân viên phục vụ phải qua đào tạo và bố trí theo đúng nghiệp vụ chuyên môn.
– Về sức khoẻ : Những nhân viên phục vụ phải qua kiểm tra sức khoẻ (có giấy chứng nhận).
– Về trang phục : Những người quản lý và nhân viên phục vụ phải mặc đồng phục đúng theo quy định của khách sạn đối với từng chức danh và từng bộ phận dịch vụ trong thời gian làm việc tại khách sạn.

5. Vệ sinh
Thực hiện các biện pháp để bảo đảm yêu cầu về vệ sinh trong các lĩnh vực sau :
+ Vệ sinh môi trường, cảnh quan xung quanh khách sạn
+ Vệ sinh các khu vực trong khách sạn.
+ Vệ sinh trang thiết bị, dụng cụ phục vụ khách.
+ Vệ sinh thực phẩm.
+ Vệ sinh cá nhân (đối với nhân viên phục vụ)

THIẾT KẾ NỘI THẤT RESORT ÁP DỤNG TIÊU CHUÂN TRANG THIẾT BỊ NỘI THẤT KHÁCH SẠN 1 SAO
1- Đồ gỗ
– Giường ngủ
– Bàn đầu giường
– Tủ để quần áo
– Bàn và ghế ngồi làm việc (có thể đặt thêm gương để làm bàn trang điểm)
– Bàn trà, ghế
– Hộp màn (trong trường hợp có muỗi)
– Giá để hành lý

2- Đồ vải
– Đệm mút có vải bọc
– Ga trải giường
– Gối
– Chăn len có vỏ bọc
– Ri đô che cửa 2 lớp (vải mỏng màu sáng, vải dầy màu tối )

3- Đồ điện
– Điện thoại
– Đèn đầu giường
– Đèn bàn làm việc
– Đèn phòng
– Ti vi cho 80 % số buồng
– Điều hoà nhiệt độ cho 80 % số buồng (còn lại dùng quạt điện )
– Tủ lạnh cho 80 % số buồng

4- Đồ sành sứ, thuỷ tinh
– Bộ ấm chén uống trà (nếu khách có yêu cầu )
– Phích nước (nếu khách có yêu cầu )
– Cốc thuỷ tinh
– Bình nước lọc
– Gạt tàn thuốc lá

5- Các loại khác
– “Mắt thần” trên cửa buồng
– Dây khoá xích (khoá an toàn cho phòng ngủ)
– Mắc treo quần áo (để trong tủ )
– Dép đi trong nhà (mỗi giường một đôi )
– Sọt đựng rác
– Túi kim chỉ
– Túi đựng đồ giặt là
– Cặp da đựng : các ấn phẩm quảng cáo dịch vụ trong khách sạn và giá cả, danh bạ điện thoại, nội quy khách sạn, nội quy về số lượng trang thiết bị, bảng không quấy rầy

Nội thất resort đẹp và nội thất khách sạn đẹp áp dụng trang thiết bị vệ sinh 1 sao
(Trong buồng ngủ của khách)

– Chậu rửa mặt (Lavabo)
– Bàn cầu bệt có nắp
– Vòi tắm hoa sen di động
– Vòi nước nóng, lạnh (hoà được vào nhau)
– Giá kính trên lavabo ( hoặc bệ đá )
– Gương soi (trên Lavabo)
– Giá treo khăn mặt, khăn tắm
– Khăn mặt và khăn tắm
– Mắc treo quần áo khi tắm
– Xà phòng tắm
– Cốc đánh răng
– Bàn chải đánh răng, kem đánh răng
– Hộp đựng giấy vệ sinh và cuộn giấy vệ sinh
– Sọt đựng rác nhựa có nắp

.

Khu nghỉ dưỡng đem đến cho du khách một không gian xanh yên tĩnh xen kẽ với lối kiến trúc độc đáo mang đậm nét thiên nhiên, và cũng chính sự giao hòa đó đã khiến resort ven biển này thực sự là thiên đường nghỉ dưỡng riêng của chúng ta.

Nép mình duyên dáng gần cửa biển, là địa điểm du lịch cực kỳ thu hút. Lấy cảm hứng từ dấu ấn văn hóa cùng di sản thiên nhiên đã tạo nên một thiên đường nghỉ dưỡng vừa sang trọng, vừa gần gũi với thiên nhiên.

Tổng thể kiến trúc của khu resort mang đậm phong cách truyền thống, tận dụng tối đa từng góc cạnh nhằm tối ưu hóa công năng sử dụng, đồng thời tăng cường tối đa sự giao hoà với thiên nhiên, đem đến không gian thanh bình, yên tĩnh với những khu vực dành riêng cho thư giãn.

Ngoài ra, khu Resort còn có những tiện ích tích hợp khác: phòng trà, phòng hội nghị, bể bơi, vườn cây, khu spa.…

Resort mang đến một hơi thở đậm chất Phương Đông, thanh thản và bình an đến lạ kỳ, một không gian nghỉ dưỡng độc đáo.

Hoà với khung cảnh thiên nhiên của cây cỏ, hồ nước, những không gian truyền thống Việt Nam là hệ thống nhà hàng, spa, sân thể thao, bể bơi đáp ứng nhu cầu cao cấp của cuộc sống hiện đại. Giúp bạn sẽ tận hưởng những phút giây thư giãn thật thoải mái bên gia đình và người thân.

Khu Resort được thiết kế rất hiện đại mang 1 vẻ đẹp giản dị, trang nhã, sang trọng. Không gian trong và ngoài được mở rộng qua những cửa kính lớn trong suốt. Không gian trở nên sinh động và hấp dẫn khi thiên nhiên với mây trời, non nước, cỏ cây được phản chiếu, lung linh, rực rỡ trên chính những bức tường kính kỳ ảo ấy. Tiện nghi sống đầy đủ, sang trọng với bể bơi và sân vườn riêng biệt, không những thể thể hiện đẳng cấp, mắt thẩm mỹ mà vẫn đảm bảo sự riêng tư cho bạn và gia đình.

Nằm về phía hướng biển như một ốc đảo nhỏ nằm cách ly trung tâm thành phố. Được thiết kế dưới bàn tay tài hoa của kiến trúc sư, khu nghỉ dưỡng là một sự kết hợp khéo léo giữa hai yếu tố truyền thống và hiện đại qua từng cách thiết kế. Phía ngoài hướng ra sân vườn và hồ bơi, nhằm tận hưởng khai thác tối đa yếu tố thiên nhiên vào trong các gian phòng để giúp gia chủ tận hưởng thư giãn một cách thoải mái nhất.

Hồ bơi được thiết kế độc đáo với dòng nước trong xanh, dọc theo quanh hồ được trồng rất nhiều cây xanh mát. Điều tuyệt vời nhất là được nằm trên những chiếc ghế dài thư giãn hay phóng tầm mắt xung quanh khu vực hồ bơi, tự thưởng cho mình cảm giác thư thái, bình yên nhất.

Resort không chỉ đơn giản là phòng ngủ, là nơi lưu trú với đầy đủ tiện nghi và dịch vụ chất lượng cao mà Resort hướng tới giá trị của cảm xúc thư giãn, nghỉ dưỡng nên một khu Resort có kiến trúc mở hoà hợp với thiên nhiên luôn thu hút du khách. Khu Resort được thiết kế hướng nhìn ra biển tận dụng tối đa vị trí của nó. Được kết hợp giữa nhân tạo và thiên nhiên giúp tăng thêm vẻ đẹp cho khu Resort

Cảnh quan khu nghỉ dưỡng phục vụ cho 1 lượng khách lớn, những du khách mong muốn tìm đến những ngày nghỉ thật sự thú vụ. Chính vì thế mà cảnh quan được thiết kế hòa nhập với thiên nhiên giúp đem lại cảm giác yên ắng, thanh bình, cũng như mang lại cho du khách nhiều hoạt động xã hội và các trò giải trí hấp dẫn.

Hứa hẹn với mô hình này được tung ra, sẽ thu hút được nhiều khách hàng đến đây nghỉ dưỡng. Đây cũng chính là điều mong muốn nhất mà chủ đầu tư đã đặt ra cho nhóm KTS thiết kế Resort. 

Vị trí là yếu tố thuận lợi nhất quyết định thành công của Resort. Lựa chọn vị trí đẹp, thuận lợi trong xây dựng và khai thác được các tiềm lực xung quanh sẽ mang đến thành công nhanh nhất của các KTS. Tại nơi đây có một tầm nhìn hướng ra bờ biển với bãi cát vàng hình lưỡi liềm duyên dáng chạy dài 4 km, nước biển ấm áp, gió mát dễ chịu, rất yên tĩnh, đây là yếu tố đầu tiên thu hút được rất nhiều du khách. 

Đến với khu nghỉ dưỡng, bạn sẽ có được những khoảnh khắc tuyệt đẹp bên những người thân yêu. Và tạo được nhiều dấu ấn riêng trong lòng mỗi con người, đặc biệt là đem lại cho mọi người sự tiện nghi nhất mà không đánh mất vẻ đẹp tự nhiên của Resort nó làm nên một bức ảnh vô cùng sống động. 

Khu resort được thiết kế hướng ra vườn nhân tạo, giúp con người có cảm giác rộng, thoải mái. Còn gì tuyệt vời hơn khi có được những giây phút thư giãn bên gia đình cùng cảm nhận sự bình yên lắng đọng. 

Xung quanh được trang trí khá nhiều cây xanh, một mặt giúp khu nghỉ dưỡng tăng vẻ đẹp mỹ quan, đồng thời du khách đến đây cũng có thể tận hưởng được gió mát, trong lành mà thiên nhiên mang đến. Quả thật là một cảnh quan yên bình, thoải mái. Mà khi chiều về, mọi người có thể cảm nhận được hương vị cuộc sống bên những ly tách trà ấm ngồi ngắm cảnh, trò chuyện…

Nơi thực khách ăn uống, ngủ ngơi được thiết kế bao quanh hồ bơi, thiết kế đậm chất mỹ quan Resort Thái Lan, hơi hướng truyền thống và kết hợp hiện đại, làm cho khách đến nghỉ dưỡng cảm nhận được nét yên bình, thoải mái. 

Bên trong được bày trí khá gọn gàng, sạch sẽ, chuyên nghiệp phối hợp ăn ý giữa không gian và ánh sáng tạo cảm giác sang trọng, ấm cúng đưa khách hàng về với lối sống truyền thống với bàn ghế, trần nhà, cùng những vật dụng khác bằng vật liệu thiên nhiên ban tặng. 

Tạo cho con người một thiên đường cảnh quan đắm chìm trong bức tranh đầy thơ mộng khi ra về khách hàng cảm thấy sức khỏe mình ngày càng tốt hơn lắng đọng lại đó là sự tiếc nuối khi phải tạm xa rời nó và hẹn một ngày gặp lại đó là thành công rất lớn của người kiến trúc sư khi thiết kế cảnh quan resort.

Xem thêm nhiều mẫu resort cảnh quan đẹp khác tại thietkeresort.com.vn

Dự án khu resort được thiết kế tại một vùng đất rộng đã mang đến cho từng du khách đến đây thư giãn, nghỉ dưỡng bởi một không gian ngập tràn sức sống, tươi trẻ, vừa yên bình, vừa tách biệt được chốn phố thị ồn ào, mệt mỏi. 

Không chỉ tạo nên vẻ đẹp cảnh quan thuần khiết tự nhiên mà còn mang đến một bầu không khí trong lành, thoáng đãng cho cả gia đình bạn. Không chỉ vậy, các khuôn viên cây xanh xung quanh được thiết kế vô cùng công phu, độc đáo, tạo ra những khoảng không gian xanh mát, trở thành “lá phổi xanh” của khu vực. Chính nguồn sức sống đó là thổi vào trong lòng mỗi du khách một cảm giác khó mà cưỡng lại được mỗi khi đến đây. 

Bên cạnh vẻ đẹp xanh mướt của những tiểu cảnh cây xanh được thiết kế độc đáo, nhóm KTS thiết kế nổi tiếng còn mang đến cho du khách với một bể bơi cực rộng và mát mẻ, rộng 500m bao quanh khu resort cực kỳ ấn tượng trong lòng mỗi du khách. Đây không chỉ là vẻ đẹp “đại dương ” hoàn mỹ mà còn mang đến một luồng sinh khí khổng lồ. Tại đây, bạn sẽ được thỏa thích chơi đùa trên mặt nước trong xanh, gió biển mát rượi và sắc xanh ngợp trời đầy thơ mộng. 

Đây không chỉ là nơi mà chúng ta có thể trốn tránh những mệt mỏi của cuộc sống mà đây còn là địa điểm vui chơi đầy thú vị, thoải mái của những đứa trẻ sau một kỳ nghỉ hè dài. Vừa trong lành, vừa thoáng mát. Chắc chắn sẽ đọng lại nhiều cảm xúc cho từng du khách mỗi khi rời khỏi.

Mặc khác, từ khu resort hướng mắt nhìn thẳng ra đó là một bãi biển cực kỳ đẹp và ấn tượng , có thể đây chính là điểm nhấn ấn tượng, tuyệt vời nhất của dự án resort mà chủ đầu tư cùng nhóm KTS đã nghiên cứu và thiết kế. 

Đây cũng chính là điểm mạnh thu hút được nhiều du khách. Chỉ cách chừng vài ba bước chân, bạn và cả gia đình có thể cùng nhau trải nghiệm cuộc sống thực sự bên bờ biển, sôi động đến từng chút, chất đến từng giây, và sóng biển rì rào vỗ vào lòng người một cảm giác thoải mái đến vô cùng. 

Khu resort này không chỉ là nơi để vui chơi, thư giãn mà đây còn là địa điểm phù hợp để du khách có thể đến đây tổ chức sự kiện, tiệc tùng. Với cảnh quan đẹp, thơ mộng chắc chắn sẽ đánh cắp trọn thiện cảm từng du khách, nơi đó có sóng biển, cảnh quan đẹp cùng không khí cực kỳ trong lành mà thiên nhiên đã mang lại. Bố trí thêm nhiều giường nằm để khách hàng nằm nghỉ dưỡng, ngắm cảnh. Thật là quá tuyệt vời và chu đáo đến từng chi tiết. 

Đi từ chuỗi cảm xúc này đến cảm xúc khác, khu resort còn sở hữu chuỗi tiện ích “độc nhất vô nhị”, tạo ra một không gian sống vừa gần gũi thiên nhiên, vừa sôi động, mang tính gắn kết cộng đồng mạnh mẽ. Theo đó, chỉ cần mở cửa phòng ra, bạn sẽ được hòa nhập vào một thế giới vui chơi – giải trí chưa từng có, hứa hẹn sẽ tạo nên những kỷ niệm thú vị trong suốt hành trình nghỉ dưỡng của bạn.

Khu vực ăn uống được thiết kế khá hoành tráng và chu đáo như một nhà hàng, khách sạn 5 sao, KTS thiết kế muốn làm sao để mọi thứ đáp ứng được hết tất cả những nhu cầu của khách nghỉ dưỡng. Để phù hợp không gian, nội thất được bày trí thiết kế đậm chất truyền thống, từ mái nhà, cột vách cho từng chiếc bàn, cái ghế…để du khách cảm nhận được nét thanh bình, thoải mái. 

Về đêm khung cảnh nơi đây như được khoác trên mình một vẻ đẹp hoàn toàn khác lạ, thu hút với mọi ánh nhìn kể cả ngày lẫn đêm. Khoảng thời gian về đêm là lúc để tận hưởng một không gian sống lãng mạn và nên thơ trong ánh đèn lung linh của resort xinh đẹp này mang lại. 

Vài chiếc đèn treo xinh xắn giúp tỏa ánh sáng đẹp mơ màng bên hồ nước hay dọc đường đi, chỉ với thao tác cơ bản đơn giản là bạn đã có ngay một không gian thơ mộng, lúc này gia đình bạn có thể thỏa sức thư giãn và vui chơi trên thảm cỏ sân vườn xanh mượt, yên tĩnh. 

Đây chính là địa điểm hấp dẫn nhất, được mệnh danh là khu resort – nơi nghỉ dưỡng bậc nhất mà mọi gia đình nên đến. Xem thêm nhiều mẫu resort đẹp khác tại thietkeresort.com.vn